サイズが合わなかったなどの理由で、商品の交換または返品をご希望の場合は、到着から３営業日以内に、お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
当店は、毎週火曜・金曜定休日となります。
当店にご返送いただく際の送料、差額が生じた際の銀行振込手数料は、いずれもお客様側にご負担いただきますようお願い申し上げます。
事前にお電話またはお問い合わせフォームにてご連絡いただき、ご希望の商品の「在庫の有無」についてご確認をお願いいたします。
事前に連絡をいただけていない場合はご希望に添えないことがございますので、あらかじめご了承ください。
返送に必要となる送料のご負担を、お客様側にお願い申し上げます。
各お支払い方法に応じた返金に関しては下記の通りです。
＜クレジットカード決済・AmazonPay決済のご返金＞
各カード会社からのご返金となります。カード会社の締め日により、ご請求金額より相殺される場合と、お引き落とし後の翌月・翌々月に相殺・返金される場合がございます。カード会社により返金期日が異なりますので、あらかじめご了承ください。（弊社にて返金期日の調整ができかねます。）
ご注文完了後、配送準備に取り掛かかった段階で、商品のキャンセルはお受け出来かねます。キャンセルをご希望の際は、できるだけ早くご連絡くださいますようお願い申し上げます。
予約商品、お取り寄せ商品、SALE商品など一部商品について、発送前でもキャンセルをお受けできない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
商品の品質については万全を期しておりますが、お届けした商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、すぐに交換をさせていただききます。お手数ですが、ご注文店舗まで早急にご連絡ください。
万一交換商品がご用意できない場合は、誠に勝手ながら返金をもちまして対応とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
以上の注意事項をお守りいただけ無い場合は、交換・返品をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
ご試着の際、レザーなどのデリケートなアイテムに関しては、充分にご注意ください。
「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当オンラインストアは、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんのであらかじめご了承ください。
ご注文された商品が在庫切れや時間差完売、お取り寄せ不可の場合、納期遅延や掲載の価格・内容に誤りがあった場合など、お客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文を解約させていただきます。何卒ご容赦ください。(その際、お客様に直接的、間接的に生じた損害へ保証や賠償はいたしかねます。)
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